achtergrond

Continu verbeteren vraagt om leiderschap

Publicatie

2 Mrt 2017

Categorie

iMaintain

Soort

achtergrond

Tags

eigenaarschap, Masters of Industry

Wie had verwacht een kant-en-klare formule aangereikt te krijgen, kwam bedrogen thuis van de Masters of Industry-bijeenkomst over continu verbeteren met en zonder eigenaarschap. Want eigenaarschap heeft veel te maken met leiderschap. Leidinggevenden en teams die een succesvol project hebben afgerond, kunnen vaak zelf niet eens benoemen wat ze anders hebben gedaan dan bij andere projecten. Laat staan dat er een leiderschapsmodel bestaat dat zelfsturende teams optimaal laat presteren. Maar dat de leidinggevende een belangrijke rol heeft, zoveel werd wel duidelijk uit de voorbeelden die werden genoemd. Die rol heeft echter meer te maken met soft skills dan met harde kennis. Paul van de Griendt noemt zichzelf facilitator van transformatie en met zijn consultancybureau Zhimble heeft hij heel wat bedrijven geholpen bij het verbeteren van hun processen. Bij de masterclass stelt hij vooral de vragen om de leidinggevenden in de zaal te laten nadenken over hun eigen rol in hun organisatie. Al snel wordt duidelijk dat het grootste deel van de aanwezigen een leidinggevende functie heeft. Maar op de vraag wie dan verantwoordelijk is voor zijn eigen motivatie, gaan de handen voorzichtiger de lucht in. ‘Ik ben zelf ooit begonnen bij een ICT-bedrijf en kreeg uiteindelijk van een aantal van mijn teamleden te horen dat ik best dominant ben’, zegt Van de Griendt. ‘Iemand riep zelfs: Als je zo doorgaat, hou ik ermee op. Je moet goed nadenken over je rol als leidinggevende binnen een team en in ieder geval niet het team tegenwerken.’ Van die dominante houding is niet veel meer te merken: ‘Ik leerde om beter te luisteren en minder te praten om anderen de ruimte te geven en hun expertise te gebruiken. Soms kan een ego in de weg staan, maar soms zijn er ook andere factoren die de prestaties temperen. Zoals rigide systemen die zijn bedoeld om de efficiency te vergroten, maar die in werkelijkheid niets toevoegen. Ook de heersende bedrijfscultuur kan soms meer fout dan goed doen.’ ‘Misschien wel het beste voorbeeld van een zelfsturende organisatie is de korfbalvereniging waar ik voorzitter van ben’, vervolgt Van de Griendt. ‘De vereniging telt vierhonderd leden en een...

Voor leden

Lees gratis verder.

Wachtwoord vergeten

Alles lezen?

Abonneer nu en krijg toegang tot:

  • Alle verschenen artikelen van Masters of industry
  • Bladerbare versies van het blad Masters of industry
  • Projectendatabase
Aanmelden